先日、アメリカの特許や意匠の案件を依頼している特許事務所から、お二人の弁護士が創英の京都オフィスを訪ねてくれました。
個人的には意匠で大変お世話になっている事務所であり、中央の人は、2年に1度は必ず京都オフィスにも立ち寄ってくれます。
メールで質問した場合など、いつも、非常に早いタイミングでレスポンスがあり、非常に安心感があります。
早いレスポンスというのは本当に大切だと感じます。我々がお客様からお問い合わせを受けた時も、同じことが言えるでしょう。
左の人は、ワシントンDCではなく、シカゴのオフィスに在籍している方で、お子様のために日本の野球チームのグッズを買いたいと言っていました。
この後大阪に行くということだったので、梅田の阪神百貨店にある阪神タイガースグッズ売り場を教えてあげました。
※その後、下の写真が送られてきました。
(Y.N)
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